Здравствуйте! Вопрос по техническому обслуживанию внутриквартирного газового оборудования. В прошлом году цена за счётчик, плиту и газовый котёл была 3350 рублей, в этом году цена увеличилась до 4350 рублей. Правомерно ли такое удорожание? Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте! Стоимость технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования определяется сервисной компанией, которая и выполняет данную работу. Увеличение стоимости услуги может быть связано с различными факторами, включая рост затрат на обслуживание, инфляцию и т.д.
Однако, согласно Федеральному закону "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992, услуги должны быть предоставлены в соответствии с договором, а информация о ценах на услуги должна быть доступной и полной. Если условия, включая цену, были изменены односторонним порядком, это может быть нарушением ваших прав как потребителя.
Рекомендую предпринять следующие шаги:
- Обратиться в сервисную компанию за письменным обоснованием повышения стоимости
- Запросить копию договора и документов, подтверждающих правомерность изменений
- В случае неудовлетворительного ответа направить претензию
- При необходимости обратиться в Роспотребнадзор или суд
Но стоит помнить: каждое повышение цен не является автоматически неправомерным. Если компания может обосновать причины увеличения стоимости документально, это может быть признано законным. Всего Вам доброго!
