Вопрос

Здравствуйте! Хочу подать на управляющую компанию заявление на возмещение морального вреда, по практике на сколько реально выиграть дело? Дело в том, что у меня образовались задолженность по оплате. По указанному адресу спрашивала платежки, т.к. они не пришли на почту и в ящике почтовом не было. По датам на 17.02. У меня было не оплачено две квитанции, которые спрашивала у ук несколько раз. 26 февраля мне без акта отключили электроэнергию. Заранее благодарю за ответ.

Анна, Московская область

Ответ юриста

Здравствуйте! По поводу квитанций: как правило, они без уведомлений оставляются в почтовом ящике жильца, соответствующего квартире, за которую производится оплата. Соответственно, если вы по какой-либо причине не получали квитанции и появился долг, уклоняться от оплаты нельзя – обязательства по уплате сохраняются. Поэтому вы можете произвести оплату, а данные предоставить в Управляющую Компанию.

Важно делать это в письменной форме:

  • фиксировать факт отправки;
  • один экземпляр оставляете себе с отметкой о получении, датой и подписью;
  • или направляете заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

После этого подача электроэнергии должна быть восстановлена незамедлительно. Если для этого потребуются дополнительные затраты времени или средств, оплачивать их будете вы. Тот факт, что вы неоднократно просили квитанции, без фиксации отправки не будет учтен в суде.

По поводу электроэнергии: предупреждение обязательно. Если уведомление под роспись вам не вручали, вы можете обратиться в суд с требованием о восстановлении подачи электроэнергии. В случае удовлетворения требований восстановление осуществляется за счет Управляющей Компании.

Вы также можете заявить требование о компенсации морального вреда и убытков, если сможете предоставить доказательства их причинения. Если доказательств нет, требования не удовлетворят, но восстановление электроэнергии обязаны выполнить.

Дополнительно вы имеете право на штраф в вашу пользу согласно нормам ст. 13 Закона "О защите прав потребителей". Всего Вам доброго.

Задайте свой вопрос юристу