Здравствуйте. Как можно получить возмещение ущерба в случае залива соседями нашей квартиры? Какой алгоритм действий в нашем случае? Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте! Возмещение может быть произведено на добровольной основе, в этом случае все зависит от ваших договоренностей, сумма и период выплаты может быть любой. Но на всякий случай лучше всего зафиксировать все должным образом, чтобы в случае отказа иметь возможность обратиться в суд для возмещения материального ущерба в принудительном порядке.
Так, в первую очередь следует зафиксировать сам факт залива — вызвать представителей Управляющей Компании, сообщить в аварийную службу, позвать свидетелей. Управляющая Компания должна составить соответствующий акт, где будут указаны причины залива, его виновники — это ваш главный документ во взыскании ущерба.
Если причины установить не удалось, либо Управляющая Компания отказывается выполнять свои обязательства надлежащим образом, вы можете, во-первых, обратиться с письменной жалобой на действия сотрудников Управляющей Компании в Государственную жилищную инспекцию (факт подачи фиксировать двумя экземплярами, один из которых остается у вас, с отметкой о получении, датой, подписью; второй передается представителю Государственной жилищной инспекции либо направляется заказным письмом с уведомлением и описью вложения). Должны провести проверку и виновных лиц привлечь к ответственности с выплатой штрафа.
Во-вторых, вы можете обратиться к независимому эксперту, который проведет экспертизу. Расходы на его услуги вы можете взыскать в судебном порядке с виновных лиц.
Далее направляйте письменную претензию соседям, виновным в заливе, обязательно также фиксируйте факт отправки. При отказе или игнорировании ваших требований обращайтесь в суд. Государственная пошлина рассчитывается в зависимости от размера материального ущерба, причиненного действиями или бездействием соседей. Подсудность — по месту регистрации ответчика, но она, по сути, будет совпадать с вашей, так как проживаете вы по одному адресу (МКД) и относитесь к одному району либо судебному участку мирового судьи, если сумма ущерба менее 50 000 рублей.
В суде вы вправе требовать возместить вам материальный ущерб, выплатить компенсацию морального вреда (если докажете, что он был причинен), любые убытки по вине ответчика, судебные расходы, в том числе траты на государственную пошлину, оплату услуг эксперта, юриста, адвоката, представляющего ваши интересы. В суде вам важно доказать причинно-следственную связь между действиями соседей и заливом, а также доказать размер материального ущерба (акты о проведенных восстановительных работах, чеки, квитанции о покупке материалов или заключение независимой экспертизы, если ремонт еще не был проведен).
Решение суда вступит в силу через месяц после принятия. Вы сможете написать заявление о получении исполнительного листа в суд и передать его на исполнение в ОССП по месту регистрации должника — ответчика. Если соседи добровольно долг выплачивать не будут, далее последуют принудительные действия — удержание со счетов, арест имущества, запрет на управление ТС, выезд за границу и прочие меры.
Но никто не запрещает вам договориться с соседями мирным путем, заключив мировое соглашение и установив любые условия рассрочки. Всего вам доброго.
