Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, куда обращаться: В январе - феврале 2018 чистили крышу и пробили, началась течь во всех трёх комнатах (живу на пятом этаже пятиэтажки), дом на балансе Росимущества, квартиры не в собственности. Представитель приходил в середине февраля, фотографировал, меры до сих пор не приняты. Ситуация ухудшается из-за потепления. Какая организация может повлиять на ускорение устранения протечки? Кроме ФГУП и Росимущества. Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте! Обратитесь с претензией в Управляющую Компанию, потребуйте недостатки устранить. Не забывайте фиксировать факт отправки — один экземпляр остается вам с отметкой о получении, датой, подписью, второй передаете представителю УК.
Далее, если реакции нет, вы можете обратиться с исковым заявлением в суд, потребовать возместить убытки, судебные расходы, которые понесены в связи с отказом либо бездействием.
Также, поскольку спор находится в рамках Закона «О защите прав потребителей», рекомендую дополнительно потребовать компенсацию морального вреда и штраф в размере половины от суммы взысканных требований.
Кроме того, с жалобой следует обратиться в Государственную жилищную инспекцию и прокуратуру для инициирования проверки, наказания виновных лиц, привлечения их к административной ответственности и устранения нарушений. Всего Вам доброго.
