Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. В 2013 году пыталась взять кредит в приват банке, документы все оформили, фото с картой сделали. Через несколько минут девушка консультант, сказала, что кредит не одобрили. А карточка с которой было сделано фото осталась у меня на руках.(Это была моя первая попытка взять кредит и думала что муляж)карта не была мною активирована, мною не использовалась. И спустя время мне стали звонить и говорить о задолженности. Точно так же я им объяснила, мне сказали в банк свой обратиться по месту жительства, там мне тоже задолженность говорят. Платить я не собираюсь, т.к. мною не была использована карта, что мне делать? Заранее благодарю за ответ.
Ответ юриста
Здравствуйте! Если кредит вам не одобрили, значит кредитный договор с вами не заключали и наличные деньги вам не выдавали. В таком случае требовать с вас что-либо ни банк, ни кто-то еще не имеют право. Возможно вам выдали на руки кредитную карту. Но поскольку вы указали, что ее не активировали и ею не пользовались, то задолженность также не могла возникнуть. Однако, чтобы прояснить ситуацию, вам необходимо обратиться в банк, где вы пытались оформить кредит с просьбой разъяснить, каким образом возникла задолженность, на основании какого договора, что за долг (кредит или кредитная карта), какими документами подтверждается передача вам денежных средств. Рекомендую вам сделать это либо направив заявление по почте заказным письмом с описью вложения, либо лично явиться в банк с двумя экземплярами заявления, один экземпляр вы отдаете сотруднику банка, второй экземпляр с отметкой о его принятии вы оставляете у себя. Возможно в отношении вас были совершены действия преступного характера. В этом случае вы можете обратиться с заявлением в полицию о возбуждении уголовного дела (мошенничество в сфере кредитования). Также рекомендую вам проверить информацию об исполнительном производстве на официальном сайте Федеральной службы судебных приставов. Если с вас требуют погасить долг, то вероятно прошел суд, и было возбуждено исполнительное производство. Либо звонки поступают от сотрудников коллекторского агенства. Всего Вам доброго.