Здравствуйте! Возвращаясь с работы, сестра поскользнулась на остановке и сломала бедро, теперь предстоит операция с установкой штифта, стоимость 100 тыс. рублей, работать сестра теперь не сможет долгое время, хочу узнать куда жаловаться и как получить компенсацию? К сожалению не взяли показания свидетелей и не сфотографировали место происшествия, но вызвали скорую помощь, которая в свое время зафиксировала факт травмы и место падения. Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте! Вам нужно было не только вызвать скорую помощь, но еще и участкового, отвечающего за данный участок, чтобы виновные лица были привлечены к ответственности вследствие того, что вверенное имущество, территория не содержатся в надлежащем виде, что может повлечь и повлекло, как в вашем случае, причинение вреда здоровью.
На данный момент нужно собрать максимальное количество доказательств того, что произошел данный инцидент и местоположения произошедшего.
На мой взгляд, к участковому от имени вашей сестры не поздно и сейчас обратиться. Кроме того, сбор иных документов возможен на основании доверенности. Доверенность на ваше имя она может оформить в письменном виде на представление интересов, а заверит ее главный врач медицинского учреждения.
Свидетели могут быть найдены и сейчас, к примеру, граждане, ожидающие общественный транспорт, сотрудники скорой помощи, иные граждане, которые могут что-либо пояснить по данному поводу.
Вы должны узнать, в чьем ведении находится данный участок, затем обратиться с письменной претензией к руководителю организации и требованием о выплате, приложить все документы, подтверждающие понесенные расходы (квитанции, чеки на операцию). Обязательно фиксируйте факт подачи — два варианта: либо заказное письмо с уведомлением и описью вложения, или же второй экземпляр с отметкой о получении, датой, подписью принимающего лица.
Далее — при отказе — в суд.
Представленных вами данных очень мало для того, чтобы вас подробно проконсультировать по ситуации. Нужно знать ситуацию, знать, какие есть доказательства, какие доказательства еще есть возможность собрать, и уже затем принимать решение об избрании норм, которыми следует в данном случае руководствоваться при обращении в суд. Всего Вам доброго.
