Здравствуйте! Возвращаясь с работы, сестра поскользнулась на остановке и сломала бедро, теперь предстоит операция с установкой штифта, стоимость 100 тыс. рублей, работать сестра теперь не сможет долгое время, хочу узнать куда жаловаться и как получить компенсацию? К сожалению не взяли показания свидетелей и не сфотографировали место происшествия, но вызвали скорую помощь, которая в свое время зафиксировала факт травмы и место падения. Заранее спасибо за ответ.
Ответ юриста
Здравствуйте! Вам нужно было не только вызвать скорую помощь, но еще и участкового, отвечающего за данный участок, чтобы виновные лица были привлечены к ответственности в следствие того, что вверенное имущество, территория не содержатся в надлежащем виде, что может повлечь и повлекло, как в вашем случае причинение вреда здоровью. На данный момент нужно собрать максимальное количество доказательств того, что произошел данный инцидент и местоположения произошедшего. На мой взгляд к участковому от имени вашей сестры не поздно и сейчас обратиться, кроме того сбор иных документов возможен на основании доверенности, доверенность на ваше имя она может оформить в письменном виде на представление интересов, а заверит ее главный врач медицинского учреждения. Свидетели могут быть найдены и сейчас, к примеру, граждане, ожидающие общественный транспорт, сотрудники скорой помощи, иные граждани, которые могут что-либо пояснить по данному поводу. Вы должны узнать в чьем ведении находится данный участок, затем обратиться с письменной претензией к руководителю организации и требованием о выплате, приложить все документы, подтверждающие понесенны расходы ( квитанции, чеки на операцию), обязательно фиксируйте факт подачи - два варианта, либо заказное письмо с уведомлением и описью вложения или же второй экземпляр с отметкой о получении, датой, подписью принимающего лица. Далее при отказе в суд. Представленных вами данных очень мало для того, чтобы вас подробно проконсультировать по ситуации, нужно знать ситуацию, знать, какие есть доказательства, какие доказательства еще есть возможность собрать, и уже затем принимать решение об избрании норм, которыми следует в данном случае руководствоваться при обращении в суд. Всего Вам доброго.