Адвокат по защите прав потребителей - специалист, занимающийся спорами и претензиями, связанными с недостаточным качеством предоставленных услуг или поставленных товаров.
Массово адвокатские услуги этого рода начали становиться востребованными только в последние годы, когда в Россию наконец-то пришли общемировые тенденции.
До этого возможность потребителям защищать свои права хоть и была прописана законодательно, на практике реализовывалась крайне слабо и чрезвычайно редко. Зная об этом, люди и не старались добиваться соблюдения собственных прав. Максимум, на что они шли – напрямую высказывали претензии продавцу или поставщику, а дальнейшее уже зависело только от его добросовестности и желания защитить собственную репутацию.
В последнее время ситуация кардинально изменилась. Конечно, недобросовестных игроков на рынке предоставления услуг и товаров все еще остается очень много. Но законы, защищающие права потребителей начали работать, благодаря чему привлечь к ответственности можно даже того, кто старается ее избежать и не желает добровольно решать проблему. Добиться компенсации, возврата или обмена товара, возмещения ущерба и многого другого вполне реально, особенно путем привлечения на свою сторону
