Здравствуйте. Вчера в шоковом состоянии после обследования подписала кредитный договор на оказание медицинских услуг стоимостью 136 900.00, сроком на 2 года. Придя домой поняла, что мне это лечение и кредит на 2 года не нужны. Вчера мне была сделана уже одна процедура. Результатов обследования на руки мне не дали. Могу ли я расторгнуть договор с банком и медицинским центром и как это сделать. Заранее спасибо за ответ.
Ответ юриста
Здравствуйте! Можете, но это достаточно проблематичная процедура, которая требует определенных познаний в области права и время, поэтому я бы вам рекомендовала обратиться к компетентному юристу в вашем регионе. На данном этапе следует изучить ваш договор на оказание услуг, далее составить грамотный отказ от услуг на основании ст. 32 Закона "О защите прав потребителей". Вы вправе отказаться от любых услуг, вам обязаны денежные средства вернуть, в данном случае вернуть на счет в банковской организации, но при возврате имеют право удержать денежные средства, которые являются фактическими расходами на оказание услуг. При этом исполнитель обязан их обосновать документально, вы, если не согласны с обоснованиями, вправе обратиться в суд, причем вы имеете право выбирать подсудность, государственную пошлину оплачивать не требуется - ст. 17 Закона "О защите прав потребителей". Уведомление об отказе от услуг вы подается лично в двух экземплярах, один остается у вас с отметкой о получении, датой, подписью или направляете заказным письмом ( лучше телеграммой) с описью вложения и уведомлением о получении. Установите срок для ответа - 7 дней с даты получения вашего уведомления, способ возврата денежных средств. Также предоставьте в банковскую организацию заявление об отказе от кредита ( в течении 30 дней после получения займа вы можете сделать это без предварительного предупреждения, оплатив только проценты за пользование кредитом за указанный период с начала действия договора до даты возврата денежных средств), приложите заявление исполнителю услуг с отметкой о получении, датой, подписью. Если денежные средства вернут, возможно вам придется доплатить проценты, и кредит будет закрыт, возьмите соответствующую справку в банке во избежание предъявления необоснованных претензий в будущем. Если исполнитель проигнорирует ваши требования и деньги не вернет, то обращайтесь в суд. В суде вы вправе потребовать компенсации морального вреда, штраф в размере половины от суммы удовлетворенных требований, проценты за пользование чужими деньгами, судебные расходы на оплату услуг юриста, почтовые расходы, оплата услуг эксперта, если потребуется. Учитывайте, что, если вам оказывалась только одна услуга, то она соответственно и составит фактические расходы исполнителя, также возможно были какие-то еще сопутствующие расходы у исполнителя при оформлении договора - исследования состояния здоровья, но должны быть обоснования. Всего Вам доброго.
