Здравствуйте. Для заключения договора на оказание услуг по обучению, заказчик просит свидетельство на собственность по юридическому адресу организации и документы по месту проведения обучения. Могу ли я отказать требуемых документах? Основание отказа? Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте! Если речь идет об отношениях юридическое лицо или индивидуальный предприниматель — потребитель, вы не можете отказать в требовании о предоставлении информации, так как ваша обязанность зафиксирована положениями ст. 10 Закона «О защите прав потребителей».
Таким образом, если требование подано в письменном виде, зафиксирован факт подачи, а вы не предоставляете информацию, которую хочет знать потребитель, возможно привлечение к административной ответственности. Кроме того, потребитель имеет право отказаться от ваших услуг по обучению на основании положений ст. 12 Закона «О защите прав потребителей».
Если речь об отношениях юридическое лицо или индивидуальный предприниматель — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, то вы можете и отказать, но потеряете клиента — это уже ваше решение, поскольку никаких оснований для отказа нет.
Если получится так, что вашими действиями будет причинен материальный ущерб в результате того, что заказчику данная информация необходима и ему придется расторгнуть договор, вы будете обязаны возместить все убытки, возникшие по вашей вине. Всего Вам доброго.
