Здравствуйте! В отношении меня совершена кража с мошенничеством. У меня украли деньги со счета мошенническим способом - сотрудник банка снял деньги с моего счета в свою пользу, когда я находилась в другом городе. По горячей линии мне сообщили, в каком офисе совершено снятие, (я была там около месяца назад). В офисе на момент снятия было два сотрудника. В банке написана претензия на возврат денег и проведение служебной проверки в отношении сотрудника. Заявление в полицию написано. Прошло уже 10 дней, пока везде тишина. Нужно ли мне подавать иск в суд для привлечения к ответственности сотрудника банка? Или дождаться ответа от полиции? Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте! Первоначально для обращения в суд вам необходимы доказательства того, что денежные средства сняты посторонним лицом. На данный момент никаких доказательств нет.
Если будет возбуждено уголовное дело, то вам в суд самостоятельно обращаться не потребуется — вас признают потерпевшим по уголовному делу, и в дальнейшем вы в его рамках сможете подать гражданский иск о возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда.
Если состава преступления обнаружено не будет и в возбуждении уголовного дела будет отказано, вы можете обратиться с жалобой на отказ в прокуратуру, либо взыскать ущерб в рамках гражданского дела, самостоятельно обратившись в суд и оплатив государственную пошлину.
Если в рамках уголовного дела ущерб будет возмещать непосредственно виновное лицо — сотрудник, в действиях которого обнаружен состав мошенничества, то в рамках гражданского дела (при отказе в полиции) обращаться с исковым заявлением нужно будет уже к организации — банку, филиалу банковской организации, в которой произошла данная ситуация.
Обратиться в суд вы можете по месту своей регистрации, так как спор попадает под действие Закона «О защите прав потребителей», либо по месту нахождения филиала, где заключался договор на обслуживание — если вам так удобно.
Если банк добровольно денежные средства не вернет способом, указанным в претензии, вы можете требовать взыскания неправомерно списанных денежных средств, компенсации морального вреда, взыскания штрафа в размере половины от суммы удовлетворенных требований, судебных расходов и неустойки. От уплаты государственной пошлины вы освобождены.
У вас для суда должны быть, как минимум, доказательства того, что денежные средства сняты, их размер, офис, в котором произошло снятие, доказательства того, что снятие осуществлялось не вами, а со стороны банка.
Хотя, учитывая ситуацию, лучший вариант для вас — возбуждение уголовного дела и возмещение ущерба в его рамках. Всего Вам доброго.
