Здравствуйте! У меня вопрос по поводу методов добычи персональных данных коллекторами и насколько это законно. Есть непогашенный кредит. Коллекторы узнали мой номер мобильного (второй), который появился намного позже кредита и нигде не был указан в анкете сайта, так же они манипулируют данными о недвижимости, находящейся в моей собственности, эти данные я тоже никому не предоставлял, в том числе и банку. Насколько это законно? Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте! Это действительно неправомерно. Если данные, на которые вы ссылаетесь, не находятся в публичном доступе и у вас есть доказательства неправомерных действий лиц, которые собирают персональные данные в отношении вас, вы можете обратиться в прокуратуру или суд с жалобой.
Кроме того, на действия сотрудников коллекторского агентства вами может быть подана жалоба в Некоммерческую ассоциацию коллекторских агентств — "НАПКА". Жалоба может быть подана как в письменной форме заказным письмом с уведомлением и описью вложения, так и в электронном виде на официальном сайте ассоциации.
Вы можете обратиться в суд с целью взыскания компенсации морального вреда, а также возмещения убытков, если они вам причинены. Всего Вам доброго.
