Здравствуйте! Звонят угрожают коллекторы , я брала микрозайм и пока не могу ее выплатить, потому что проблемы с деньгами, я говорю что выплачу все осенью, но они продолжают звонить и угрожать , то расправой то судом то еще чем то , при этом не представляются и стали звонить даже родственникам , для связи с ними я номера не давала и не разрешала этого делать , типо угрожают что подадут в суд на меня за мошенничество , при этом я много раз узнавала и есть закон , что они не имеют права этого делать и я могу не платить последние деньги существования. Брала маленькую сумму денег 15000 рублей , а они требуют , чтобы я вернула почти 300000 рублей, типо накапали пени за 4 месяца Заранее благодарю за ответ.
Здравствуйте! Ситуация, в которую вы попали, действительно неприятная, но важно помнить, что закон на вашей стороне. Давайте разберемся, что можно сделать.
Ограничения на действия коллекторов: Согласно Федеральному закону № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по взысканию просроченной задолженности», коллекторы не имеют права угрожать вам или вашим родственникам. Они обязаны представляться и вести себя корректно. Нарушение этих норм может быть основанием для обращения в правоохранительные органы.
Ограничения на звонки: Коллекторы не имеют права звонить вам чаще, чем это предусмотрено законом. Также они не могут звонить в ночное время и беспокоить ваших родственников, если вы не давали на это согласие.
Обращение в суд: Угрозы суда — это, скорее всего, способ давления на вас. Однако, если дело действительно дойдет до суда, то требования кредиторов будут пересмотрены, и, возможно, сумма задолженности будет уменьшена.
Проценты и пени: Требования вернуть 300 000 рублей при изначальном долге в 15 000 рублей могут быть необоснованными. Суды часто признают такие проценты и пени несоразмерными и уменьшают их. Вы можете оспорить начисленные проценты и штрафы в суде на основании статьи 333 Гражданского кодекса РФ, которая предусматривает снижение неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.
Ваши действия:
- Соберите все документы и переписку с микрофинансовой организацией.
- Записывайте телефонные разговоры и сохраняйте сообщения, если они содержат угрозы.
- Обратитесь в службу судебных приставов или полицию, если угрозы продолжаются.
- Рассмотрите возможность подачи жалобы в Центральный банк РФ, который регулирует деятельность микрофинансовых организаций.
Мошенничество: Вас не могут обвинить в мошенничестве только на основании невыплаты долга, если вы изначально не имели умысла на обман кредитора. Мошенничество предполагает изначальный обман с целью получения выгоды. Всего Вам доброго.
