8 (800) 511-54-99

(Звонок по России бесплатный)

СРОЧНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ

по различным правовым вопросам

для жителей Российской Федерации

Более 100 тысяч
успешных дел

Более 10 лет
успешной работы

Более 100 юристов
онлайн

Принимаем заявки
24 часа в сутки

Услуги, предоставляемые нашей компанией

Здравствуйте! У меня есть договор с фитнес-центром. Из-за сложностей у фитнес-центра по аренде он не работает с 1 июня. Я продолжительное время не могу его посещать. Я решил расторгнуть договор и вернуть разницу денежных средств. Хотел уточнить могу ли я потребовать выплату неустойки в связи с не предоставлением услуги и не выполнением договора по оказанию услуг? Заранее спасибо за ответ.


Ответ юриста


Здравствуйте! Все зависит от основания расторжения, которое вы выберете. Если вы просто отказываетесь по собственному желанию на основании ст. 32 Закона "О защите прав потребителей", то вы не только не можете потребовать неустойку, но при возврате денежных средств, которые вы уже оплатили, исполнитель вправе удержать с вас фактические расходы, которые он обязан обосновать в письменной форме при не согласии вы вправе их оспорить в судебном порядке. Если же вы отказываетесь в связи с нарушением сроков оказания услуг исполнителем, возникшим по его вине, то следует воспользоваться положениями ст. 27 Закона "О защите прав потребителей". Данный вид отказа вызван именно нарушение сроков, и вы помимо возврата денежных средств уже уплаченных за абонемент, имеете право на неустойку в размере 3% за каждый день просрочки, начиная со дня нарушения до дня удовлетворения требований в добровольном или судебном порядке. Вам следует написать претензию, она подается в двух экземплярах, один остается у вас с отметкой о получении, датой, подписью либо вы направляете заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Кроме того, если в течении 10 дней вам не вернут деньги - укажите счет в банковской организации - вы вправе обратиться в суд, причем по месту вашей регистрации, государственную пошлину оплачивать не нужно. Вы вправе требовать компенсацию морального вреда, штраф в размере половины от суммы удовлетворенных требований, неустойку, судебные расходы, убытки, возникшие по вине исполнителя услуг. Всего Вам доброго.


Если у Вас остались вопросы, то обратитесь за консультацией к нашим юристам.

Для того что бы понять, как действовать в вашем случае, пожалуйста заполните форму обратной. Кратко опишите Вашу ситуацию укажите Ваше Имя город и номер телефона отправьте заявку и получите консультацию в течении 10 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчаc
Задать вопрос юристу

ПРОСТОЕ РЕШЕНИЕ - ОДИН ЗВОНОК ПО ТЕЛЕФОНУ

Не выходя из дома, вы можете задать юристу бесплатно любые вопросы по номеру горячей линии 8 (800) 511-54-99. Звонки принимаются 24 часа 7 дней в неделю. Если по каким-то причинам Вам неудобно звонить, оставляйте онлайн-заявку на сайте с именем и номером телефона. Мы перезвоним вам, чтобы помочь разобраться со всеми трудностями.


Получить консультацию юриста по телефону Вы также можете, не затратив ни копейки. Так стоит ли пренебрегать представленными возможностями? Если Ваш случай нетипичный, то после предварительного анализа мы пригласим Вас на личную встречу. За нее Вам также не придется платить.

2018 Юридическая компания «Консультант»