8 (800) 511-54-99

(Звонок по России бесплатный)

СРОЧНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ

по различным правовым вопросам

для жителей Российской Федерации

Более 100 тысяч
успешных дел

Более 10 лет
успешной работы

Более 100 юристов
онлайн

Принимаем заявки
24 часа в сутки

Услуги, предоставляемые нашей компанией

Закал видеорегистратор COMBOPREMUM 8B1 с подарком разветлитель за 2900р, а получил посылку со штрихкодом14084522515214 16апреля 2018г с дешёвым китайским простым за 500 р видеорегистратором Vehicle BLackbox DVR HD Заказывал 6 или 7 апреля, хочу то, что заказывал или деньги назад, верните будьте любезны, пожалуйста. Заранее спасибо за ответ.


Ответ юриста


Здравствуйте, в данном случае следует обратиться в какой плоскости ваш спор. Если речь о мошенничестве по отношению к вам, следует обращаться в полицию и в рамках возбужденного уголовного дела подать заявление о возмещении материального ущерба, который вам причинен. В случае отказа можете подать жалобу руководителю территориального подразделения полиции, а также в прокуратуру на соответствующий отказ. Если спор в рамках гражданского права, то следует руководствоваться положением ст. 18 Закона "О защите прав потребителей". При этом 12, 18 предполагают наличие у вас каких - либо доказательств, что товар заказу не соответствует, по ст. 26.1 можно вернуть товар в течении 7 дней при условии его надлежащего качества, либо трех месяцев, если об этом праве вам не сообщили при получении товара, но товар не должен быть в употреблении. При отказе, вы имеете право по месту регистрации обратиться в суд без уплаты государственной пошлины. Потребовать возврат денежных средств за товар, компенсировать моральный вред, убытки, штраф в вашу пользу. В будущем проверяйте отзывы о продавце на сторонних сайтах, а также информацию на официальном сайте ИФНС. Всего Вам доброго.


Если у Вас остались вопросы, то обратитесь за консультацией к нашим юристам.

Для того что бы понять, как действовать в вашем случае, пожалуйста заполните форму обратной. Кратко опишите Вашу ситуацию укажите Ваше Имя город и номер телефона отправьте заявку и получите консультацию в течении 10 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчаc
Задать вопрос юристу

ПРОСТОЕ РЕШЕНИЕ - ОДИН ЗВОНОК ПО ТЕЛЕФОНУ

Не выходя из дома, вы можете задать юристу бесплатно любые вопросы по номеру горячей линии 8 (800) 511-54-99. Звонки принимаются 24 часа 7 дней в неделю. Если по каким-то причинам Вам неудобно звонить, оставляйте онлайн-заявку на сайте с именем и номером телефона. Мы перезвоним вам, чтобы помочь разобраться со всеми трудностями.


Получить консультацию юриста по телефону Вы также можете, не затратив ни копейки. Так стоит ли пренебрегать представленными возможностями? Если Ваш случай нетипичный, то после предварительного анализа мы пригласим Вас на личную встречу. За нее Вам также не придется платить.

2018 Юридическая компания «Консультант»