8 (800) 201-48-16

(Работаем только с Москвой и МО)

Юридическая компания «Консультант»

проводит консультации и оказывает услуги

юридического характера в области потребительского права.

Здравствуйте! Я заключила договор на процедуры понижения веса сроком на 2 года. Оплата за процедуры оформлена через банк. сведения о заболеваниях записали, про противопоказания сказать забыли! Проконсультировавшись со своими врачами, (гинеколог, эндокринолог, невролог) имею серьёзные противопоказания! Написала претензию и 2 заявления о расторжении договора. По телефону мне сообщили,что договор расторгнут,Спросила о возврате денег банку,ответили ,что информация в письме. Я думаю, что сумма там будет меньше,мне нужно будет заплатить свои деньги,для погашения кредита.Надо подавать в суд.Необходима консультация по статья для иска в суд. Заранее спасибо за ответ.


Ответ юриста


Здравствуйте! Нужно смотреть ваши заявления и их содержание, чтобы определиться с исковыми требованиями, также следует изучить и условия вашего договора. Если вы основывали требования на ст. 32 Закона "О защите прав потребителей", то действительно размер удержаний будет уменьшен на сумму фактических расходов, которые должен обосновать исполнитель и подтвердить документально. Если вы не согласны, то имеете право сумму оспорить в судебном порядке. Если же вы основывали требования на положениях ст. 29 Закона "О защите прав потребителей" - некачественное оказание услуг - то вы имеете право на возврат всей денежной суммы, а также возмещение убытков, которые возникли по вине исполнителя услуг. Выясните вернулись ли деньги банку, если сумма не возвращена или вы не согласны с ее размером, в следствии частичного удержания, обращайтесь в суд. Обратитесь к компетентному юристу, который специализируется на защите прав потребителей, и поможет вам в составлении искового заявления после изучения договора на оказание услуг, кредитного договора, претензий, заявлений, а также ответа исполнителя. Всего Вам доброго.

Для того что бы оставить комментарий вам необходимо авторизоваться на сайте.

 

Простое решение - один звонок по телефону

Не выходя из дома, вы можете задать свой вопрос юристу совершенно бесплатно
по номеру телефона горячей линии 8 (800) 201-48-16.
Звонки принимаются 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Если по каким-то причинам
Вам неудобно звонить то оставьте онлайн-заявку на нашем сайте с именем, городом и номером телефона.
Мы перезвоним вам в течении 10 минут, чтобы помочь разобраться со всеми трудностями.

Получить консультацию юриста по телефону Вы также можете, не затратив ни копейки.
Так стоит ли пренебрегать представленными возможностями?
Если Ваш случай нетипичный, то после предварительного анализа мы пригласим Вас
на личную встречу в наш офис. За нее Вам также не придется платить.

2021 Юридическая компания «Консультант»