8 (800) 511-54-99

(Звонок по России бесплатный)

СРОЧНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ

по различным правовым вопросам

для жителей Российской Федерации

Более 100 тысяч
успешных дел

Более 10 лет
успешной работы

Более 100 юристов
онлайн

Принимаем заявки
24 часа в сутки

Услуги, предоставляемые нашей компанией

Здравствуйте! 20 мая 2017 года были приобретены туфли женские. Через неделю туфли были сданы в магазин с претензией на неудобную колодку. Магазин туфли принял по Акту. Провел собственную экспертизу, которая не соответствует действительности. Деньги не возвращает. Вопрос, есть ли шанс выиграть дело в суде? Письменная переписка имеется. Заранее спасибо за ответ.


Ответ юриста


Здравствуйте! На данный момент вам должны вернуть туфли, вместе с отказом и результатами экспертизы. Вы можете в свою очередь обратиться в суд, магазин выполнил свои обязательства перед вами. Вам нужно предварительно провести собственную экспертизу за свой счет, если ее результаты окажутся иными и подтвердят ваши доводы о том, что товар не качественный, обратиться в суд вы можете по месту регистрации без уплаты государственной пошлины. Вы можете потребовать компенсацию морального вреда, неустойку в размере 1%, рассчитывается за каждый день просрочки до удовлетворения судом ваших требований, а также стоимость экспертизы, которую вам пришлось провести и все расходы, убытки, которые возникли по вине продавца, в следствие отказа удовлетворять требования. Надеюсь мои разъяснения помогут вам разобраться в ситуации. Всего Вам доброго.


Если у Вас остались вопросы, то обратитесь за консультацией к нашим юристам.

Для того что бы понять, как действовать в вашем случае, пожалуйста заполните форму обратной. Кратко опишите Вашу ситуацию укажите Ваше Имя город и номер телефона отправьте заявку и получите консультацию в течении 10 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчаc
Задать вопрос юристу

ПРОСТОЕ РЕШЕНИЕ - ОДИН ЗВОНОК ПО ТЕЛЕФОНУ

Не выходя из дома, вы можете задать юристу бесплатно любые вопросы по номеру горячей линии 8 (800) 511-54-99. Звонки принимаются 24 часа 7 дней в неделю. Если по каким-то причинам Вам неудобно звонить, оставляйте онлайн-заявку на сайте с именем и номером телефона. Мы перезвоним вам, чтобы помочь разобраться со всеми трудностями.


Получить консультацию юриста по телефону Вы также можете, не затратив ни копейки. Так стоит ли пренебрегать представленными возможностями? Если Ваш случай нетипичный, то после предварительного анализа мы пригласим Вас на личную встречу. За нее Вам также не придется платить.

2018 Юридическая компания «Консультант»