8 (800) 201-48-16

(Работаем только с Москвой и МО)

Юридическая компания «Консультант»

проводит консультации и оказывает услуги

юридического характера в области потребительского права.

Здравствуйте! Сегодня получила посылку от ООО Гудстайл (ЕСПП 037563) г.Новосибирск, ул Фабричная, д55. Я заказывала два тюбика Маска для волос Принцесс Хаир по цене 999руб за тюбик, в котором должно быть 75мл маски. Но получила я в большой полупустой коробке один тюбик на 50мл маски. Обошлась мне эта посылка 2291,00руб(это сумма наложенного платежа). Я решила прочитать отзывы об этой компании. Я была удивлена тем что у компании нет ни одного положительного отзыва. Люди шлют проклятья, грозятся убить и т.д. Такие отзывы идут уже очень давно. У меня вопрос : Почему эта компания до сих пор продолжает обирать людей безнаказно. Не ужели в нашей стране нет никакой управы на такое беззаконие или в этом и заключается установка нашего премьера: "Не кошмарить бизнес"? Заранее спасибо за ответ.


Ответ юриста


Здравствуйте, прежде, чем что-либо заказывать в интернете, следует знакомиться с отзывами. Есть граждане, которые осуществляют деятельность в соответствии с нормами законодательства РФ, а, если те, кто пользуется доверчивостью граждан и обманывает их, причем такие люди никак не регистрируются, не уплачивают налоги. Также, если что-либо заказываете в интернет-магазине, просить направить товар с описью вложения, в этом случае на почте вы можете его открыть прежде, чем производить оплату. Указания сотрудников почты, что у вас на это нет права, не верны, можете с жалобой обратиться к руководителю почтового отделения. Так как товар сейчас уже получен вами, вы можете обратиться в полицию с заявлением по факту мошенничества, в рамках возбужденного уголовного дела, если будете признаны потерпевшей, можно будет взыскать возмещение непосредственно с виновных лиц. Если решать вопрос в гражданско-правовом порядке, шансов, в описанной вами ситуации на получение денежных средств крайне мало. Если, к примеру, вам удастся взыскать денежные средства в суде( нужно как минимум знать данные о продавце - в этом может помочь расследование в рамках уголовного дела), то получить их в рамках исполнительного производства можно только в случае наличия у продавца имущества, денежных средств, на которые может быть обращено взыскание. Соответственно либо при наличии добровольного желания последнего. Всего Вам доброго.

Для того что бы оставить комментарий вам необходимо авторизоваться на сайте.

 

Простое решение - один звонок по телефону

Не выходя из дома, вы можете задать свой вопрос юристу совершенно бесплатно
по номеру телефона горячей линии 8 (800) 201-48-16.
Звонки принимаются 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Если по каким-то причинам
Вам неудобно звонить то оставьте онлайн-заявку на нашем сайте с именем, городом и номером телефона.
Мы перезвоним вам в течении 10 минут, чтобы помочь разобраться со всеми трудностями.

Получить консультацию юриста по телефону Вы также можете, не затратив ни копейки.
Так стоит ли пренебрегать представленными возможностями?
Если Ваш случай нетипичный, то после предварительного анализа мы пригласим Вас
на личную встречу в наш офис. За нее Вам также не придется платить.

2021 Юридическая компания «Консультант»