8 (800) 511-54-99

(Звонок по России бесплатный)

СРОЧНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ

по различным правовым вопросам

для жителей Российской Федерации

Более 100 тысяч
успешных дел

Более 10 лет
успешной работы

Более 100 юристов
онлайн

Принимаем заявки
24 часа в сутки

Услуги, предоставляемые нашей компанией

Здравствуйте! В июне я задала вопрос о льготах ветерану труда Ленинградской области.Меня записали на прием к бесплатному юристу на консультацию, где с меня взяли 8700 руб. за обращения в муниципальное образование Всеволожского р-на , не зная регионального законодательства. Якобы по моим письмам мне должны предоставить все льготы для ветеранов труда. А они значительно отличаются от федеральных ветеранов труда. Как после этого относится к бесплатной консультации.Очень хочется обратиться в союз потребителей за возмещение заведомо не грамотных советов и возмещение убытка и нервов. Заранее спасибо за ответ.


Ответ юриста


Здравствуйте! Действительно льготы ветеранам труда регулируются на региональном уровне, в вашем случае Законом Ленинградской области от 01.12.2004 N 106-оз «О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан, проживающих в Ленинградской области". В онлайн-режиме на сайте вы можете получить бесплатную консультацию по интересующему вас вопросу. Если же вы обратились к региональному юристу по месту проживания и не довольны качеством его услуг, то имеете право руководствоваться положениями Закона "О Защите прав потребителей" и предъявить юристу соответствующие претензии. В вашем случае основываться следует на положениях ст. 29 Закона "О защите прав потребителей", и потребовать вернуть денежные средства за консультационные услуги в связи с тем, что допущены существенные недостатки оказываемой услуги, т.е. консультация вам оказана неверная, а также услуги по обращению в муниципальное образование не требовались, так как вы заведомо не имели прав на те льготы, о которых вам видимо пояснили на консультации. Начать следует с письменной претензии в двух экземплярах, один остается вам с отметкой о получении, датой, подписью. Укажите срок возврата - 10 дней с даты обращения, а также способ возврата денежных средств - приложите выписку по счету из банка. Если откажут, проигнорируют, вы можете обратиться с требованиями в суд по месту регистрации. Доказательствами вашей правоты будут являться условия договора, свидетельские показания, письма, составленные с нарушениями норм права, свидетельствующие о не знании юристами регионального законодательства, а также ответы из Администрации, муниципального образования с отказами. Если таких доказательств нет, при отказе исполнителя услуг, вернуть денежные средства будет практически невозможно. Если доказательства есть, вы можете потребовать возврат денег за услуги, компенсацию морального вреда, штраф в размере половины от суммы удовлетворенных требований, неустойку, судебные расходы. Всего Вам доброго.


Если у Вас остались вопросы, то обратитесь за консультацией к нашим юристам.

Для того что бы понять, как действовать в вашем случае, пожалуйста заполните форму обратной. Кратко опишите Вашу ситуацию укажите Ваше Имя город и номер телефона отправьте заявку и получите консультацию в течении 10 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчаc
Задать вопрос юристу

ПРОСТОЕ РЕШЕНИЕ - ОДИН ЗВОНОК ПО ТЕЛЕФОНУ

Не выходя из дома, вы можете задать юристу бесплатно любые вопросы по номеру горячей линии 8 (800) 511-54-99. Звонки принимаются 24 часа 7 дней в неделю. Если по каким-то причинам Вам неудобно звонить, оставляйте онлайн-заявку на сайте с именем и номером телефона. Мы перезвоним вам, чтобы помочь разобраться со всеми трудностями.


Получить консультацию юриста по телефону Вы также можете, не затратив ни копейки. Так стоит ли пренебрегать представленными возможностями? Если Ваш случай нетипичный, то после предварительного анализа мы пригласим Вас на личную встречу. За нее Вам также не придется платить.

2018 Юридическая компания «Консультант»