Здравствуйте. Для заключения договора на оказание услуг по обучению, заказчик просит свидетельство на собственность по юридическому адресу организации и документы по месту проведения обучения. Могу ли я отказать требуемых документах? Основание отказа? Заранее спасибо за ответ.
Ответ юриста
Здравствуйте! Если речь идет об отношениях юридическое лицо или индивидуальный предприниматель - потребитель, не можете отказать в требовании о предоставлении информации, так как ваша обязанность зафиксирована положениями ст. 10 Закона "О защите прав потребителей". Таким образом, если требование подано в письменном виде, зафиксирован факт подачи, вы информацию не предоставляете, которую хочет знать потребитель, возможно привлечение к административной ответственности, а кроме того потребитель имеет право отказаться от ваших услуг по обучению на основании положений ст. 12 Закона "О защите прав потребителей". Если речь об отношениях юридическое лицо или индивидуальный предприниматель - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, то можете и отказать, но потеряете клиента, это уже ваше решение, никаких оснований для отказа нет. Если получится так, что ваши действиями будет причинен материальный ущерб, в результате того, что заказчику данная информация необходима, и ему придется договора расторгнуть, вы будете должны все убытки, возникшие по вашей вине, возместить. Всего Вам доброго.
